日通 vs ヤマト 海外引越し徹底比較【2026年】料金・サービス・口コミ
最終更新: 2026年03月22日
海外引越しの2大業者、日本通運(日通)とヤマト運輸を徹底比較。料金、対応国数、サービス内容、口コミ、強み・弱みを項目別に比較して、あなたに合った業者の選び方を2026年最新情報で解説します。
VPN Navi編集部
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「海外引越しは日通とヤマト、どっちがいいの?」
海外引越しを検討すると、ほぼ必ず候補に上がるのが日本通運(日通)とヤマト運輸の2社です。どちらも大手で実績豊富ですが、料金体系やサービス内容には明確な違いがあります。
この記事では、日通とヤマトを料金・サービス・対応エリア・口コミなど7つの項目で徹底比較し、あなたの状況に合った業者の選び方を2026年最新情報で解説します。
日通 vs ヤマト 一覧比較表
| 比較項目 | 日本通運(日通) | ヤマト運輸 |
|---|---|---|
| 対応国数 | 200カ国以上 | 約200カ国 |
| 海外自社拠点 | 48カ国308都市 | 主要国に拠点あり |
| 料金(アジア単身) | 15万〜40万円 | 12万〜35万円 |
| 料金(欧米単身) | 25万〜60万円 | 20万〜55万円 |
| 法人対応 | 非常に強い(シェアNo.1) | 対応可 |
| 個人利用 | やや高め | コスパ良好 |
| 少量荷物プラン | あり | 充実(留学・ワーホリパック) |
| 見積もり方法 | 訪問・Web | 訪問・Web |
| 通関サポート | 自社で完結 | 提携先と連携 |
| 日本語サポート(現地) | 充実(自社拠点) | 電話・メール対応 |
| 梱包サービス | フルパック対応 | フルパック対応 |
| 保険 | 充実 | 充実 |
項目別の詳細比較
1. 料金比較
料金はヤマトの方が10〜15%安い傾向にあります。
| 渡航先 | 日通(単身) | ヤマト(単身) | 差額 |
|---|---|---|---|
| タイ(バンコク) | 18万〜35万円 | 15万〜30万円 | 約3〜5万円 |
| シンガポール | 20万〜38万円 | 17万〜33万円 | 約3〜5万円 |
| アメリカ(LA) | 25万〜45万円 | 20万〜40万円 | 約5万円 |
| アメリカ(NY) | 28万〜50万円 | 23万〜45万円 | 約5万円 |
| イギリス(ロンドン) | 30万〜55万円 | 25万〜48万円 | 約5〜7万円 |
| ドイツ | 28万〜50万円 | 23万〜45万円 | 約5万円 |
- 海外自社拠点の維持コスト
- 通関手続きの自社完結体制
- 法人向けサービスの充実度
- 国内物流インフラの活用による効率化
- 個人向けパッケージの最適化
- 海外輸送の一部を提携業者に委託
結論: コストを最優先にするならヤマト。安心感やサポートの手厚さを重視するなら日通。
2. サービス内容比較
日通の強み:
- フルサポート体制:荷造り、梱包、輸送、通関、現地配達まで完全自社対応
- 駐在員向けのきめ細かなサービス:現地のライフセットアップ支援(銀行口座開設、住居紹介等)まで手がける場合あり
- 大型荷物対応:ピアノ、美術品、車などの特殊荷物にも対応
- トランクルームサービス:日本に残す荷物の保管サービス
- わかりやすいパッケージプラン:「単身パック」「留学・ワーホリパック」「家族パック」など明確
- Web見積もり:訪問前にWebで概算費用を確認できる
- 少量荷物に強い:ダンボール数箱からでも対応
- 国内集荷の利便性:全国どこからでもヤマトの営業所で受付可能
3. 海外拠点・ネットワーク
日通は圧倒的な海外拠点数を誇ります。
| 項目 | 日通 | ヤマト |
|---|---|---|
| 海外拠点数 | 48カ国308都市 | 主要20カ国程度 |
| 自社倉庫 | 世界各地に保有 | 一部地域に限定 |
| 現地スタッフ | 日本語対応スタッフ常駐 | 日本からの遠隔サポートが中心 |
- 渡航先がマイナーな国・都市
- 現地で日本語サポートが欲しい
- 複雑な通関手続きが予想される
- 主要都市(NY、LA、ロンドン、バンコク等)への引越し
- 荷物量が少ない(ダンボール10箱以内)
- 日本語のメール・電話サポートで十分
4. 通関対応
通関手続きは海外引越しの中で最も煩雑な部分です。
日通: 通関手続きを自社で完結できる。輸出入通関のライセンスを持ち、自社の通関士が対応するため、トラブルが起きた際の対応が迅速。
ヤマト: 通関手続きは提携先の通関業者に委託するケースが多い。一般的な荷物であれば問題ないが、特殊な荷物や複雑なケースでは日通に軍配が上がる。
5. 口コミ・評判の傾向
日通の口コミ傾向:
- 「会社指定だったが、サービスは安心感があった」
- 「現地でも日本語で対応してもらえて助かった」
- 「料金は高めだが、トラブルなく終わった」
- 「個人利用だと割高に感じる」
ヤマトの口コミ傾向:
- 「留学パックがお手頃で助かった」
- 「Web見積もりで事前に費用感がわかってよかった」
- 「単身の少量荷物には最適」
- 「現地サポートは日通ほど手厚くない」
6. 法人利用 vs 個人利用
| 利用パターン | おすすめ業者 | 理由 |
|---|---|---|
| 大手企業の海外赴任 | 日通 | 法人契約シェアNo.1、手続き代行が充実 |
| 中小企業の赴任 | 日通 or ヤマト | 予算と希望するサポートレベルで判断 |
| 個人の海外移住 | ヤマト | コスパが良く、パッケージが明確 |
| 留学・ワーホリ | ヤマト | 少量荷物向けプランが充実 |
| 帰国引越し | どちらでも | 現地の対応力を比較して判断 |
7. 特殊荷物の対応
| 特殊荷物 | 日通 | ヤマト |
|---|---|---|
| ピアノ | 対応可(専門チームあり) | 要相談 |
| 美術品 | 対応可(美術品輸送の実績豊富) | 要相談 |
| 車・バイク | 対応可 | 基本非対応 |
| ペット(輸送相談) | 相談可能 | 基本非対応 |
| 大型家具 | 対応可 | 対応可(サイズ制限あり) |
あなたに合った業者の選び方
日通を選ぶべき人
- 会社の赴任で、確実性を最優先にしたい方
- マイナーな国・都市に赴任する方
- 現地で日本語の手厚いサポートが欲しい方
- ピアノや美術品など特殊荷物がある方
- 会社が費用を負担してくれるので、料金よりもサービスの質を重視する方
ヤマトを選ぶべき人
- 個人利用で、費用をできるだけ抑えたい方
- 荷物が少ない(ダンボール10箱以内)方
- 留学・ワーキングホリデーで渡航する方
- 主要都市への引越しで、特殊な荷物がない方
- Web見積もりで手軽に費用を確認したい方
どちらか迷ったら?
必ず両社から見積もりを取ってください。 同じ荷物量・渡航先でも、料金やサービス内容に具体的な違いが見えてきます。さらに、見積もりを取ること自体が交渉材料にもなります。
その他の業者も含めた総合比較は海外引越し業者おすすめ比較をご覧ください。
よくある質問(FAQ)
Q. 日通とヤマト、どちらの見積もりが速い?
ヤマトはWebで概算見積もりが取れるため、初動は速いです。日通は訪問見積もりが基本で、正確な見積もりが出るまで1〜2週間かかることがあります。
Q. 繁忙期の予約はどちらが取りやすい?
どちらも3〜4月は予約が集中しますが、日通の方が取扱件数が多い分、枠が埋まりやすい傾向があります。繁忙期は2〜3ヶ月前に予約しましょう。
Q. 途中で業者を変更できますか?
契約前(見積もり段階)であればいつでも変更可能です。契約後のキャンセルにはキャンセル料が発生する場合があるため、契約条件を事前に確認してください。
Q. 両社ともクレジットカード支払いは可能?
日通は法人利用では請求書払い、個人利用では銀行振込が一般的です。ヤマトは一部プランでクレジットカード対応しています。支払い方法は見積もり時に確認しましょう。
Q. 赴任先の会社が日通と契約しているけど、ヤマトは使える?
会社によります。指定業者がある場合は原則その業者を使う必要がありますが、個人負担分については好きな業者を使えるケースもあります。人事部門に確認してください。
海外生活に必要なその他のサービス
引越し業者が決まったら、海外生活に必要なサービスも準備しましょう。
- VPN:海外からNetflixやTVer等の日本の動画を見るために必須。海外から日本の動画を見る方法
- 海外送金:日本への仕送りや現地での資金管理に。海外送金サービスおすすめ比較
- AI VPN診断:渡航先に最適なVPNを30秒で診断。無料AI診断を試す
まとめ
日通 vs ヤマトの選び方は、シンプルに言えば以下のとおりです。
| あなたの状況 | おすすめ |
|---|---|
| 安心感・サポート重視 | 日通 |
| コスパ重視 | ヤマト |
| 会社負担で費用を気にしない | 日通 |
| 自費で費用を抑えたい | ヤマト |
| 特殊荷物がある | 日通 |
| 少量荷物・留学 | ヤマト |